Viewpoints.it

La ICT Global Service s.r.l. nel porre sempre particolare attenzione alle problematiche emergenti della Pubblica Amministrazione in generale e dei propri Clienti in particolare, è sempre alla ricerca di nuove soluzioni e servizi tesi ad aggiornare i propri applicativi al fine di migliorare, attraverso l’innovazione tecnologica, l’interazione Comune-Cittadino.

In quest’ottica è stato ideato un nuovo servizio web “viewpoints.it” attraverso il quale il Comune può offrire ai propri cittadini uno strumento collaborativo e sinergico con il quale è possibile segnalare con estrema precisione e in tempo reale problemi, guasti, disservizi o pericoli presenti sul territorio comunale.

Con tale servizio il Comune creerà un filo diretto con il cittadino, lo renderà più partecipe e vigile sia nell’osservazione, nella cura e controllo del territorio sia sulle attività e azioni messe in atto dal Comune per la sua salvaguardia.

Il servizio mostra una mappa del territorio sulla quale sono georeferenziate tutte le segnalazioni inserite dai cittadini ognuna identificata da una diversa immagine, una per ogni categoria di segnalazione. Ad ogni segnalazione sono associate informazioni come la data, la descrizione, l’indirizzo e lo stato (inviata, visionata, in lavorazione, chiusa). Due pagine sono dedicate ai riepiloghi una sullo stato delle segnalazioni ed uno di statistiche che mostra per ogni categoria il numero delle segnalazioni ripartite secondo lo stato.

Il servizio Web “viewpoints.it” può essere utilizzato sia da solo che integrato al’interno di siti o portali esistenti. I nostri clienti web potranno fruirne nei loro siti in quanto rientra negli aggiornamenti e miglioramenti del nostro CMS (Content management System).